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Gerade beim Einzahlen

Mehr Sicherheit im Blick: Limits bei Rollchain Casino

Spielen ist erst ab 18 Jahren erlaubt, und Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitlimits, Selbstausschluss und Bedenkzeit liegen in jedem Konto bereit.

Limit jetzt festlegen
Schutz vorab

Wenn Sie sich zuerst orientieren möchten

Damit Sie wissen, wer hinter dem Angebot steht und wo Hilfe erreichbar ist.

  1. 1

    Mindestalter

    18+

  2. 2

    Lizenz

    Curaçao Gaming Authority, OGL/2023/1194

  3. 3

    Spielersperrsystem

    OASIS-Spielersperrsystem

  4. 4

    Telefonberatung

    0800 1 37 27 00

  5. 5

    Ihre Fragen

    [email protected]

Ihr Schutznetz

Welche Werkzeuge finde ich im Konto?

Hier sehen Sie, welches Werkzeug wobei hilft und wann es sich einschalten lässt.

  1. 1

    Vor der ersten Einzahlung

    Dieses Werkzeug deckelt, wie viel Geld pro Zeitraum ins Spiel gelangt; schalten Sie es ein, bevor Sie die erste Einzahlung tätigen.

  2. 2

    Vor dem Spiel statt nach dem Verlust

    Verluste bis zur eingestellten Höhe werden gebucht, danach ist für den Zeitraum Schluss; sinnvoll, wenn Sie einen Abend nicht über eine feste Summe hinausgehen möchten.

  3. 3

    Die Zeit läuft mit

    Eine feste Spielzeit beendet die Sitzung, sobald sie abgelaufen ist; passend, wenn Sie merken, dass die Zeit am Bildschirm schneller vergeht als gedacht.

  4. 4

    Sperren Sie den Zugang

    Der Selbstausschluss sperrt den Zugang zum Konto für den gewählten Zeitraum; wählen Sie ihn, wenn Sie Abstand brauchen und nicht selbst entscheiden möchten.

  5. 5

    Kurz innehalten

    Die Bedenkzeit unterbricht das Spiel für einen kurzen Moment, bevor es weitergeht; gut geeignet, wenn Sie eine Entscheidung erst überdenken wollen.

Jetzt im Konto

Setzen Sie Ihr Limit in vier Schritten

Danach wissen Sie, wo Ihr Limit steht und wie Sie es im Konto wiederfinden.

Öffnen Sie das Profilmenü
Öffnen Sie im Konto das Profilmenü und prüfen Sie, ob dort der Bereich für Limits und Spielerschutz angezeigt wird.
Mehr Schutz möglich
Entscheiden Sie, ob Sie Einzahlungen, Verluste oder die Sitzungszeit begrenzen wollen; mehrere Limits lassen sich miteinander verbinden.
Betrag und Zeitraum wählen
Tragen Sie die Summe oder die Zeit ein und wählen Sie den Zeitraum Tag, Woche oder Monat; prüfen Sie die Angabe vor dem Bestätigen.
Anzeige im Konto
Bestätigen Sie den Eintrag und kontrollieren Sie anschließend im Konto, ob das Limit mit Betrag und Zeitraum angezeigt wird.
Schutz beginnt früh

Anzeichen für einen zu hohen Einsatz

Dieser Abschnitt zeigt Ihnen, woran Sie merken, dass das Spielen aufhört, Unterhaltung zu sein.

In Ihrem Konto stehen Einzahlungs- und Verlustlimits sowie eine Bedenkzeit bereit. Wer die ersten Zeichen bemerkt, handelt, bevor der Abend kippt: ein festes Limit oder eine Pause ist der erste Schritt, nicht der letzte.
Signale aus dem eigenen Alltag
Prüfen Sie ruhig, welche dieser Situationen Ihnen bekannt vorkommt.
  • Sie spielen länger als geplant, fast jede Woche.
  • Der Betrag ist schneller weg als gedacht.
  • Sie denken an das Spiel, während Sie arbeiten.
  • Nach einem Verlust wollen Sie es sofort ausgleichen.
  • Sie erzählen niemandem, wie viel Sie einzahlen.
  • Geld für Rechnungen wandert in Einsätze.
  • Eine Pause fühlt sich wie ein Verzicht an.
Hilfe finden

Wenn das Spielen Druck macht

Wenn das Konto längst offen ist und der Kopf keine Ruhe findet, hilft ein Gespräch von außen.

BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht
Die BIÖG berät Spielende und Angehörige am Telefon, kostenlos und anonym. Sie antwortet Montag bis Donnerstag 10 bis 22 Uhr und Freitag bis Sonntag 10 bis 18 Uhr. 0800 1 37 27 00 check-dein-spiel.de
Fachverband Glücksspielsucht e. V.
Der Fachverband Glücksspielsucht e. V. nennt Adressen von Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken, führt ein Forum und nimmt über sein Portal Hinweise auf Verstöße gegen den Spielerschutz an. gluecksspielsucht.de
Vorsorge im Konto

Wählen Sie die Dauer, die zu Ihnen passt

Rollchain Casino legt die Wahl in Ihre Hand: Pause, Selbstausschluss oder Eintrag im Register, alles vom Konto aus.

Kurze Bedenkzeit im Konto
Im Konto lässt sich eine Bedenkzeit für Stunden oder Tage setzen; sie gilt nur für Rollchain Casino und hält den Zugang zum Spielen an. So bleibt der Abend überschaubar, ohne dass gleich Monate vergehen. Der Panikknopf sperrt zusätzlich sofort für 24 Stunden.
Warum geht es nicht früher zurück?
Der Selbstausschluss im Konto schließt den Zugang für einen langen Zeitraum und lässt sich vor Ablauf nicht aufheben. Er beginnt mit der Bestätigung im Profil und gilt für alle Spiele und Einzahlungen. Wer vorher zurückwill, kommt nicht zurück.
Wer hebt die Sperre wieder auf?
Das OASIS-Spielersperrsystem führt das Regierungspräsidium Darmstadt. Standard sind zwölf Monate; eine kürzere gewählte Dauer ist möglich, aber nicht unter drei Monaten. Der Antrag läuft online oder über einen lizenzierten Anbieter. Aufgehoben wird die Sperre nur schriftlich nach Ablauf, von selbst endet sie nicht. rp-darmstadt.hessen.de
Sechs kurze Antworten

Antworten zu Limits und Spielersperre

Sperrt mich mein Selbstausschluss hier auch bei anderen Anbietern?
+
Nein, der Selbstausschluss im Konto gilt zunächst nur für Rollchain Casino. Wer überall gesperrt sein will, nutzt das OASIS-Spielersperrsystem des Regierungspräsidiums Darmstadt. Der Eintrag dort wirkt bei allen lizenzierten Anbietern in Deutschland.
Kann ich mein Konto bei Rollchain Casino endgültig schließen lassen?
+
Ja, Sie können die dauerhafte Schließung über [email protected] anstoßen; das Team bestätigt Ihnen anschließend den Stand. Ein Konto, das Sie nicht mehr nutzen möchten, lässt sich so sauber beenden. Wer zusätzlich eine Spielersperre braucht, spricht das OASIS-System direkt an.
Spielt mein Partner zu viel, wer berät mich als Angehörigen?
+
Die BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht berät auch Angehörige, kostenfrei und anonym unter 0800 1 37 27 00. Dort finden Sie außerdem einen Hilfe-Finder für Beratungsstellen in Ihrer Nähe. Beim Fachverband Glücksspielsucht e. V. gibt es zusätzlich Adressen von Selbsthilfegruppen.
Kann ich meinen Selbstausschluss vorzeitig wieder aufheben?
+
Nein, die gewählte Sperre läuft über den gesamten Zeitraum und wird nicht vorzeitig beendet. Erst danach lässt sie sich beenden, und zwar schriftlich beim Regierungspräsidium Darmstadt. Von selbst aus läuft die Sperre nicht aus.
Was ändert eine kurze Bedenkzeit und wann darf ich wieder spielen?
+
Die Bedenkzeit schaltet den Zugang zum Spiel für die gewählte Dauer ab, Einzahlungen und Einsätze bleiben in dieser Zeit gesperrt. Sie ist bewusst kurz gedacht, etwa für einen Abstand über Nacht. Danach öffnet sich das Konto wieder, ohne dass Sie etwas beantragen müssen.
Finde ich die Limit-Einstellungen auch im Handy-Konto?
+
Ja, die Limits liegen in der mobilen Ansicht im gleichen Konto-Bereich wie am Rechner. Einzahlungs-, Verlust- und Sitzungszeitlimit setzen Sie dort mit wenigen Schritten. Die Anzeige im Konto zeigt Ihnen danach, wie viel vom gewählten Rahmen noch offen ist.